¿Por qué no se puede introducir el cartucho negro T073120H (de alta capacidad) en la Stylus CX4900 o Stylus CX5900 ?

• Primero, verifique que la posición de instalación del cartucho negro coincida con indicada en la etiqueta de colores pegada sobre el carro de cabezal. Dicha etiqueta muestra el siguiente orden: “Cian, Magenta, Amarillo y Negro”. Por lo que el cartucho negro corresponde instalarlo en la primera posición del lado derecho.
  
  Si el cartucho no entra no lo fuerce, es probable que los canales de la guía de entrada sean sólo para cartuchos de capacidad estándar o tengan alguna obstrucción. Si desea usar cartuchos negros de alta capacidad (T073120H) por favor póngase en contacto con nuestro centro de asistencia telefónica para que le indique a dónde acudir para que le instalen la guía que acepta los cartuchos de alta capacidad y los de capacidad estándar.
  
  Este cambio es sin costo alguno para usted.
  
  CATs en Latinoamérica:
  
  Argentina (54-11) 5167-0300
  Brasil (55-11) 4196-6350
  Chile (56-2) 230-9500
  Colombia (57-1) 523-5000
  Costa Rica (50-6) 210-9555
  México (52-55) 1323-2052
  Perú (51-1) 418-0210
  Venezuela (58-212) 240-1111
  
  
  Para otros países puede contactar a su centro de servicio autorizado Epson o mandar correo electrónico usando la opción "Ayuda en Línea" dentro de la sección de Soporte Técnico.